Как решить ситуацию с выполненным платежом по займу, если проценты все еще начисляются?

Если компания утверждает, что не получила платеж, необходимо обратиться к провайдеру платежных услуг для уточнения информации о передаче средств. Может понадобиться предоставить выписку со счета, на которой должен быть отражен платеж, а также подтверждение исполнения платежа со стороны провайдера. Дополнительно, рекомендуется обратиться в банк, где был совершен платеж, для получения информации о его статусе и возможности подтверждения его исполнения. В случае, если деньги были успешно переведены, но компания не может их обнаружить, можно обратиться в суд с иском о признании исполнения обязательства и требованием взыскать с нее проценты за просрочку выплаты. Возможно, также потребуется обратиться к юристу для составления и подачи соответствующих документов и представления интересов в суде.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Выписка со счета, на которой отразился платеж
- Подтверждение исполнения платежа со стороны провайдера услуг
- Судебный иск о признании исполнения обязательства и требовании взыскания процентов за просрочку выплаты
- Иные документы, подтверждающие факт оплаты и последующие действия для исполнения обязательства.