Как решить ситуацию, когда продавец отказывается продать нужное количество колбасы?

Как мне поступить, если продавец отказывается продать 200 грамм колбасы и утверждает, что палку колбасы можно поделить только надвое (400-500 грамм)?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если продавец отказывается продать 200 грамм колбасы, он нарушает права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации. В соответствии с законом, продавец обязан предоставить покупателю количественно и качественно определенный товар, соответствующий заявленным характеристикам. В данном случае, палка колбасы должна быть продана в указанном весе - 200 грамм, и продавец не имеет права требовать покупку половины палки. Потребитель может обратиться за защитой своих прав в органы контроля и надзора, такие как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). В случае нарушения прав потребителя, продавец может быть привлечен к ответственности, включая штрафы и возмещение ущерба потребителю.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: - Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; - Приказ Роспотребнадзора от 30.06.2016 № 1273 «Об утверждении Правил продажи товаров оптом и в розницу».

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 10 Приказа Роспотребнадзора от 30.06.2016 № 1273 «Об утверждении Правил продажи товаров оптом и в розницу»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы