Как решить ситуацию, если в упаковке оказалась только одна круглая сережка конго?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3835756
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации вам следует обратиться в магазин Соколов, где вы приобрели серьги, и предъявить претензию. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец должен предоставить вам товары надлежащего качества, в том числе в соответствии с количеством, указанным на упаковке. Если продавец откажется решить данную ситуацию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите ваших прав потребителя.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: кассовый чек или другое подтверждающее платеж документ, упаковка с изделием, фотографии товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы