Как решить проблемы со займом: реструктуризация, звонки взыскателей и кредитные каникулы

Согласно Закона РФ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", микрофинансовая организация вправе предоставить заемщику реструктуризацию договора займа. Однако, она вправе отказать в такой возможности, если заемщик не выполняет свои обязанности перед микрофинансовой организацией, включая оплату задолженности.

С учетом того, что вы не смогли выполнить обязательства по возобновлению займа и попросили о реструктуризации, микрофинансовая организация может предложить вам ряд вариантов, включая уплату задолженности частями или изменение даты платежа. Однако, микрофинансовая организация вправе отказать вам в реструктуризации, если у вас нет возможности выполнять обязательства по возобновленному займу.

Что касается кредитных каникул, то они исключаются для микрофинансовых организаций, не предоставляющих потребительские кредиты. То есть в вашем случае этот вариант не применим.

С учетом вышесказанного, вам следует обратиться в МФО и запросить информацию по поводу ваших возможностей по реструктуризации и других вариантов погашения задолженности. В случае невозможности договориться с МФО, вы можете обратиться за консультацией к юристу или обратиться в Роспотребнадзор, который занимается контролем за деятельностью микрофинансовых организаций.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ, Федеральному закону "О потребительском кредите" и документам подписанным между сторонами договора займа.

Согласно законодательству РФ, заемщик имеет право на реструктуризацию долга в случае наступления непредвиденных обстоятельств, о чем заемщик обязан незамедлительно уведомить кредитора. В данном случае, увольнение является непредвиденным обстоятельством, и заемщик был прав в своем желании провести реструктуризацию долга.

Кроме того, согласно законодательству РФ, банк обязан рассмотреть заявление о реструктуризации долга заемщика и принять решение в течение 30 дней после получения заявления. В случае отказа в реструктуризации долга, банк обязан уведомить заемщика об отказе в письменном виде с указанием причин отказа.

Если заемщику будет отказано в реструктуризации долга, то он может обратиться в банк или в суд с заявлением о предоставлении кредитных каникул. Кредитные каникулы могут быть предоставлены, если заемщик находится в трудной жизненной ситуации, которая не позволяет ему выплачивать задолженность в установленные сроки. В данном случае, увольнение и отсутствие постоянного источника дохода являются основаниями для предоставления кредитных каникул.

Для предоставления кредитных каникул необходимо предоставить в банк документы, подтверждающие финансовое положение заемщика, а именно справку о доходах и расходах, а также подтверждение отсутствия постоянного источника дохода.

Следует также иметь в виду, что в случае отсутствия реакции со стороны банка, заемщик имеет право обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам с жалобой на нарушение прав потребителя финансовыми организациями.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают: - Гражданский кодекс РФ (статьи 307-314, 805) - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 26, 29) - Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (статьи 14, 21)