Как решить проблемы с закрытием счетов в банке Тинькофф и задержкой вывода средств с брокерского счета?

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения путём направления уведомления о расторжении договора. Однако, если банк удерживает средства на брокерском счету, это может быть основанием для отказа от расторжения до момента, пока не будут возвращены деньги. Если банк не согласен на расторжение договора, потребитель может обратиться в суд и предъявить требование о расторжении договора и возврате всех накопленных средств. В любом случае, для достижения наилучшего результата, рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия договора с банком Тинькофф и условия его расторжения; 2. Копия документов о наличии средств на инвестиционном счету; 3. Вся переписка с банком и технической поддержкой.

В случае, если банк Тинькофф не желает расторгать договор, можно обратиться в суд с иском о принудительном расторжении договора. В иске необходимо будет указать причины, по которым вы хотите расторгнуть договор, а также предоставить доказательства наличия проблемы и невозможности ее решения в рамках технической поддержки банка.

Но прежде чем обращаться в суд, рекомендуется еще раз связаться с банком и попробовать решить проблему добровольно. Также обратите внимание на условия договора - возможно, в нем предусмотрены механизмы разрешения конфликтов и способы расторжения.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "О расторжении договора по основаниям, предусмотренным законом или договором" и статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков при расторжении договора" могут быть применимы в данной ситуации. Также могут быть применимы нормы законодательства, регулирующие торговую деятельность и банковское право.