Как решить проблемы с заказом товара в России: оплата, дополнительные запчасти и права покупателя

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не вправе требовать доплаты за товар, если стоимость уже была оплачена. Он обязан доставить товар в полной комплектации, включая все указанные запчасти. В случае отказа доставить товар или возвращать деньги, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса может потребоваться копия документа о приобретении товара, чек или иной документ, подтверждающий оплату стоимости товара. Также может потребоваться копия переписки с продавцом, включая сообщение о требовании доплаты и отказе доставки товара.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: 'Договор купли-продажи является срочным, если иное не предусмотрено законом или договором.'

Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации: 'В случае неявки покупателя по истечении установленного срока передачи товара продавец вправе потребовать, чтобы покупатель принял его и оплатил его стоимость, а также возместил причиненные ему убытки.'

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: 'Продавец обязан передать покупателю товар в полном объеме, предусмотренном договором, в соответствии с условиями договора, за исключением случаев, когда предусмотрено, что товар должен быть выполнен или предоставлен покупателю с определенными изменениями.'