Как решить проблемы с мебелью из ДСП: взыскание задолженности, экспертная помощь, судебная защита

Если мебель разбухла вследствие дефектов материала, то продавец должен возместить ущерб покупателю. Покупатель имеет право требовать возмещения полной стоимости товара, если дефект не может быть устранен. Если покупатель не уверен в том, как правильно оценить ущерб, то он может обратиться к официальному эксперту или оценщику. Однако, если стороны не могут договориться о размере ущерба, то каждая из них вправе обратиться в суд. В таком случае, решение суда будет окончательным и обязательным для сторон. Однако, если сумма ущерба не превышает 50 000 рублей, то спор может быть рассмотрен в порядке упрощенного производства.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Договор об оказании услуг или о продаже мебели (если такой имеется), в котором указаны условия гарантийного обслуживания.

2. Документы, подтверждающие факт приобретения мебели.

3. Документы об ущербе, такие как фото- и видеоматериалы, а также экспертное заключение, если требуется.

4. Корреспонденцию с компанией, изготовившей мебель и/или организацией, осуществляющей ее продажу и обслуживание, в которой описаны детали возникшей проблемы и попытки ее решения.

В данной ситуации, если вы не являетесь экспертом по мебели или оценщиком, то вам рекомендуется вызвать соответствующего специалиста для определения суммы ущерба. Вы также можете обратиться к юристу для получения консультации относительно правовых аспектов данного вопроса. В случае судебного разбирательства, все необходимые документы и свидетельства должны быть представлены суду для принятия решения.

Ниже приведены возможные статьи закона Российской Федерации, применимые к решению данного вопроса:

Статья 454 Гражданского кодекса РФ - Ответственность за вред, причиненный вследствие дефектов товаров, работ и услуг;

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - Обязанность возместить вред, причиненный другому лицу;

Статья 1095 Гражданского кодекса РФ - Право пострадавшего потребовать ремонта поврежденной вещи или ее замены на другую аналогичную вещь;

Статья 780 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя на предъявление требований к изготовителю оборудования;

Статьи 14, 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права и обязанности потребителя и продавца в случае возникновения претензий к качеству товара, услуги;

Статья 16 Федерального закона "О судебной экспертизе" - Порядок проведения судебной экспертизы и определения стоимости ущерба.