Как решить проблемы с контрактом на перевод сайта: сроки, объем и протокол разногласий

Добрый день! В данной ситуации важно понимать, что действующим нормативным актом для регулирования отношений между Вами и Заказчиком является заключенный договор на оказание переводческих услуг, в котором должны быть указаны существенные условия: предмет договора, цена, сроки оказания услуг и иные важные условия. В случае отсутствия согласованных сроков оказания услуг в проекте контракта, Вы как исполнитель имеете право потребовать от Заказчика указания конкретных сроков предоставления материала, который необходим для выполнения работ. В случае если с Заказчиком не удастся достичь согласия по этому вопросу, рекомендуется оформить соответствующий протокол разногласий.

Стоит также обратить внимание на недостаточно ясную формулу подсчета пени за просрочку и прочие неопределенные условия контракта. В случае возникновения спорных ситуаций с Заказчиком, данный контракт может нести высокий риск его недействительности. В целях обеспечения своих прав и интересов, рекомендуется заключать договоры только с достаточно ясными положениями и по возможности одобренным Вашим адвокатом. При возникновении конфликта с Заказчиком, необходимо предварительно попытаться решить его путем переговоров. В случае, если спор не удастся разрешить добровольно, стоит обратиться в Российскую национальную палату по разрешению споров в целях применения альтернативных способов разрешения (посредничество, арбитраж).

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Электронный аукцион по переводу сайта с указанием всех условий и требований.

2. ТЗ (Техническое задание) на перевод сайта, где указаны сроки оказания услуг, объем перевода и другие требования.

3. Проект контракта, где должны быть указаны договорные сроки, объем перевода, цена, формула подсчета пени и штрафов и другие условия.

4. Если контракт еще не подписан, то необходимо получить согласие и разъяснения от заказчика относительно согласуемости указанного в проекте контракта, включая согласие на исправление и дополнение приведенных формул.

5. Сообщения (например, электронные письма) с попытками связаться с заказчиком и получить материалы для оказания услуг.

6. Протокол разногласий, если он был составлен, и любые другие документы, связанные с данным вопросом.

Чтобы потребовать от заказчика указать сроки предоставления материала для оказания услуг, необходимо обратиться к нему письменно с запросом и указанием собственных сроков выполнения работ.

Если выход через протокол разногласий не поможет решить проблему, то нужно обратиться в РНП (Российский национальный платежный совет) для разрешения спора и защиты своих интересов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие: - Гражданский кодекс РФ (статьи 421-422) относительно условий договора, его исполнения и последствий невыполнения; - Федеральный закон "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (статьи 17, 24) относительно содержания и заключения контракта на оказание услуг, а также прав и обязанностей сторон; - Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 131, 132) относительно применения протокола разногласий в случае нарушения условий контракта; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.3, 19.5) относительно ответственности за нарушение сроков контракта и неуплату возможной пени.