Как решить проблемы с ипотечным платежом в 2020 году: опыт оформления реструктуризации в Сбербанке без лишних затрат и рисков.

Оформление реструктуризации ипотеки осуществляется на основании соглашения между кредитором и заемщиком, в котором устанавливаются новые условия кредита. В данном случае, если заемщик не принимал участие в оформлении дополнительного соглашения и не подписывал новые документы, установление новых условий кредита и повышение процентов является недопустимым. Заемщик вправе требовать от банка информации о всех изменениях, которые будут внесены в кредитный договор. Банк также не вправе насильно изменять условия, предоставленные на льготную программу ипотеки с государственной поддержкой. В данном случае можно рекомендовать заемщику обратиться в банк с требованием предоставления всех необходимых документов и расчетов, связанных с изменением условий кредита. Если претензии заемщика не будут удовлетворены, то возможно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии всех документов, связанных с реструктуризацией ипотеки, в том числе заявление на реструктуризацию, решение банка об одобрении заявления, а также любые контракты, которые могут быть заключены в результате реструктуризации. Важно иметь копию договора ипотеки, чтобы определить, какие условия изменились после реструктуризации. В данном случае могут применяться какие-то особые условия, связанные с господдержкой, и, следовательно, информация об этом также должна быть выявлена. Если банк взимает проценты за период каникул, то желательно проверить, была ли эта информация предоставлена в письменной форме, что может потребоваться при обосновании претензий к банку.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 450 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".

2. Статья 806 ГК РФ "Изменение обязательств по соглашению сторон".

3. Статья 1034 ГК РФ "Права и обязанности кредитора в случае изменения сроков исполнения обязательства".

4. Статья 395 ГК РФ "Заключение договора на извещение".

5. Статья 395.1 ГК РФ "Права и обязанности сторон при заключении договора на извещение".