Как решить проблемы психического здоровья: опыт общения с врачом-психиатром и возврат денег за невыполненные капельницы

Здравствуйте! В данном случае клиника является исполнителем, оказывающим медицинские услуги. Оплата курса капельниц была произведена авансом. В соответствии со статьей 32 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", пациент имеет право на выбор медицинской организации, медицинского работника и методов оказания медицинской помощи. При этом медицинская услуга должна оказываться квалифицированным медицинским работником в соответствии с принятыми научно-обоснованными и клинически доказанными методами и препаратами. Если медицинская организация не выполнит свои обязательства, то она обязана вернуть оплаченную за неоказанные услуги сумму. Поэтому, если директор клиники не желает возвратить оплату за неоказанные услуги, Вам следует обратиться в соответствующие государственные органы или организации, например, в Роспотребнадзор и правозащитную организацию для защиты своих прав и интересов как пациента. Также с такими обвинениями необходимо обратиться в компетентные органы (например, полицию), чтобы они провели соответствующую проверку на наличие фактов противоправных действий.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание медицинских услуг;
2. Квитанция об оплате курса капельниц;
3. Заявление об отказе от курса капельниц и возврате уплаченной суммы в связи с неисполнением договорных обязательств;
4. Вся переписка с клиникой, включая сообщения в чате и на почте, где были предъявлены обвинения и прочие сообщения клиники.

В данном случае рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя медицинских услуг, а также записать все разговоры с представителями клиники и сохранить записи в качестве доказательства. В случае дальнейших вопросов и проблем со стороны клиники можно обратиться в суд.

Согласно данной ситуации, применимы следующие статьи закона:

1. Статья 14 Федерального закона от 22.07.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", которая определяет права граждан на выбор медицинских услуг и медицинских работников.

2. Статья 19 Федерального закона от 22.07.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", которая обязывает медицинские учреждения предоставлять медицинские услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договорные отношения между клиникой и пациентом.

4. Статья 354.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на досудебное урегулирование спора о возмещении ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств по договору.