Как решить проблему закрытия ссуды в банке: советы и рекомендации

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, требует более подробного рассмотрения, включая ознакомление с договором на получение ссуды и другими документами. Однако, если банк действительно выставил вам неоправданный платеж, вы имеете право обратиться к ним с просьбой объяснить ситуацию и предоставить подробную информацию о распределении платежей. В случае неудовлетворительного результата вы можете защитить свои интересы в судебном порядке. Я рекомендую обратиться к юристу для получения индивидуального юридического совета и помощи в данной ситуации.

Для решения данного вопроса следует получить копии всех документов, подтверждающих ссуду, договор о закрытии ссуды, а также уточнить условия договора и права сторон. В случае возникновения спора рекомендуется проконсультироваться с юристом и предъявить соответствующие доказательства.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от типа ссуды, которую заемщики взяли у банка. Если это была потребительская ссуда, то могут быть применимы статьи:

• статья 807 ГК РФ "Порядок предъявления требований к потребительским кредитным договорам";
• статья 818 ГК РФ "Способы погашения долга по потребительским кредитным договорам";
• статья 812 ГК РФ "Право потребителя досрочно полностью или частично погасить долг по кредитному договору";
• статья 807.1 ГК РФ "Досрочное погашение потребительского кредита".

Также могут быть применимы положения Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и Положения Банка России "О требованиях к оформлению договоров займа (кредита), предоставляемых кредитными организациями физическим лицам".

Но для конкретного решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора ссуды и банковскими правилами конкретного банка. Рекомендуется обратиться за юридической помощью для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.