Как решить проблему задолженности Связной Банк карты перед коллекторами?

"Как мне поступить, если коллекторы требуют погасить задолженность за обслуживание карты Связной Банка за 2013 год, которую я использовал, но не могу погасить ее в течение одного дня, а коллекторы настаивают на быстром погашении и угрожают испортить мою кредитную историю? Также меня интересует, законно ли их поведение?"

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Коллекторы не имеют права угрожать испорченной кредитной историей в случае задолженности. Однако, если карта была оформлена и пользована, следует разобраться с документами и проверить, была ли дана согласие на уплату такой комиссии за обслуживание карты. В случае если в документах была такая услуга прописана, необходимо произвести уплату. В противном случае, следует обратиться за помощью к юристу и доказывать отсутствие оснований для оплаты данной комиссии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится следующая информация и документы:

  1. Договор на оформление карты Связной Банк.
  2. Действующее законодательство Российской Федерации об обслуживании банковских карт.
  3. Соответствующие выписки с банковского счета (если они сохранены).

По законодательству РФ, банки не имеют права начислять комиссии без подтвержденных договорных условий, инициировать принудительную оплату без согласия клиента или угрожать испорченной кредитной историей, не имея юридически обоснованных оснований. Коллекторы также не могут требовать оплату без каких-либо юридических документов и не могут угрожать испорченной кредитной историей.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк Связной и запросить информацию о комиссии. Можно также обратиться в МФЦ для бесплатной юридической консультации. Если вы уверены, что дополнительных комиссий не было и предлагаемые коллектором суммы не обоснованы, можете отказаться от оплаты и подать жалобу в банк, ЦБ РФ или обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Установление сроков и порядка давности требований" и статья 125.1 Гражданского процессуального кодекса РФ "О давности исполнения судебного приказа".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы