Как решить проблему задолженности по не приобретенному номеру: советы и предупреждения

Здравствуйте! Операторы могут допустить ошибки и отправлять письма с требованиями погасить задолженность по несуществующему номеру. Если вы уверены, что номер телефона не ваш, и задолженности у вас перед оператором нет, то рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора и сообщить о несоответствии. Если оператор будет продолжать требовать погасить задолженность, рекомендуется обратиться в суд и предоставить доказательства своей невиновности.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Письмо с просьбой о погашении задолженности по указанному номеру;
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или другой документ);
3. Документ, подтверждающий отсутствие договора на приобретение данного номера (например, выписка из счета за мобильную связь, где отсутствует данная услуга);
4. Доказательства ошибки операторов (если таковые имеются) - например, история сообщений, оплата услуг в этот период за другой номер.

Если оператор не согласен с Вашими доказательствами и продолжает требовать погашение задолженности, то может потребоваться обращение в суд. В данном случае необходимо обратиться к юристу, который сможет помочь с составлением искового заявления и представлением интересов в суде.

Статья 309 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Сроки давности", статья 14 Федерального закона "О связи" "Оператор связи", статья 46 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя", статья 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Убытки, причиненные нарушением обязательства".