Как решить проблему задолженности по кредиту в Банке ВТБ и узнать о возможности получения зарплаты на зарплатную карту, а также привести баланс до нуля?

Согласно законодательству Российской Федерации, банк вправе осуществлять списание задолженности по кредиту с зарплатной карты заемщика в порядке, установленном договором между банком и заемщиком. Однако, сумма списания не может превышать установленной законом доли заработной платы, выраженной в процентах. В случае, если банк осуществляет списание сверх установленной доли или иное нарушение прав заемщика, последний имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса нужно будет предоставить следующие документы:

1. Договор кредита для уточнения условий и обязательств сторон.

2. Выписку из банковского счета, на котором происходят переводы заработной платы, для подтверждения снятия денежных средств.

3. Копии переписки с банком, в которой вы запрашивали объяснения по поводу снятия денежных средств и просили прекратить это действие.

4. Подтверждение оплаты кредита (платежные документы или выписка из счета).

5. Иные документы, которые считаете необходимым предоставить, такие как договор на получение зарплаты на карту банка.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Банковский вклад"
2. Статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации "Банковский счет"
3. Статья 395 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Исковое заявление о взыскании задолженности по договору займа"
4. Статья 843 Гражданского кодекса Российской Федерации "Банковская инкассация"