Как решить проблему задолженности перед банком без вмешательства родителей?

Здравствуйте, Юлия! Согласно Федеральному закону от 14.08.2019 № 306-ФЗ "О кредитных историях", банки не имеют права раскрывать информацию о задолженности клиента третьим лицам, включая родственников. Таким образом, действия банка нарушают правила конфиденциальности и могут являться основанием для привлечения к ответственности. Необходимо связаться с представителями банка и обратиться за защитой своих прав. Рекомендуется также вести записи о телефонных разговорах и сохранять документы, связанные с данной задолженностью.

Для решения данного вопроса желательно иметь следующие документы:

1. Копию договора кредита, подписанного между Вами и банком.
2. Копии всех документов, связанных с кредитованием (счета, расписки и т.д.).
3. Копию свидетельства о рождении, подтверждающего факт того, что Вы являетесь совершеннолетним гражданином Российской Федерации.
4. Документы, подтверждающие Вашу финансовую обстановку, такие как банковский счет, наличие и размер дохода и прочее.

Кроме этого, рекомендую обратиться к специалистам по правовой защите потребителей для получения консультации относительно прав граждан на неразглашение информации о долгах третьим лицам, а также по поводу легальности действий банка в данной ситуации.

• Статья 23 Конституции РФ, гарантирующая право на неприкосновенность частной жизни и защиту персональных данных;
• Статья 16 Гражданского кодекса РФ, определяющая право граждан на защиту своей личности и иных неимущественных благ;
• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая ответственность обработчика персональных данных за нарушение прав субъекта данных;
• Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ, предусматривающая возможность судебной защиты прав субъекта данных на защиту персональных данных;
• Статьи 152 и 152.1-152.5 Федерального закона "О персональных данных", устанавливающие правила и порядок обработки персональных данных, а также ответственность за нарушение прав субъектов данных.