Что делать, если нет подачи холодной воды перед домом: решаем проблему без вмешательства водоканала и сохраняем месячную оплату
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3149192
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, ответственность за обеспечение надлежащего качества холодного водоснабжения за пределами дома лежит на водоснабжающей организации. Если водоканал не занимается восстановлением подачи холодной воды и не предпринимает необходимых мер, то гражданин имеет право обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав и требования возмещения убытков, связанных с отсутствием холодной воды. Также может быть удобным обратиться в службу поддержки потребителей управляющей компании или Роспотребнадзор для того, чтобы разобраться в деталях ситуации и определить дальнейшие действия.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Договор на оказание услуг водоснабжения с водоканалом;
- Документы, подтверждающие оплату за воду;
- Жалоба водоканалу о прекращении подачи холодной воды перед домом;
- Ответ водоканала на жалобу;
В данной ситуации важно выяснить, кто несет ответственность за восстановление подачи холодной воды перед домом. Если водоканал несет такую ответственность, то необходимо требовать от него восстановления подачи воды и возмещения ущерба, который вы понесли в результате отсутствия воды. Если водоканал отказывается выполнять свои обязанности, то может понадобиться обращение в суд или к компетентным органам защиты прав потребителей.
Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:
Статья 438 Гражданского кодекса РФ - обязательства по предоставлению коммунальных услуг.
Статья 423 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение обязательств.
Статья 16 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" - обязанности водоснабжающей организации по обеспечению надлежащего качества и напора подаваемой воды в соответствии с установленными нормами.
Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на предоставление качественных коммунальных услуг и на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств исполнителем.
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы