Как решить проблему задолженности на втором номере, не являющейся моей по факту

"Можно ли не оплатить задолженность за мобильную связь, которую я не создавал, если сим-карта была заблокирована, а второй номер, на который приходит сообщение о задолженности, использует мой ребёнок и задолженность на самом деле не моя?"

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, отвечу, что в данном случае для того, чтобы ответить на вопрос о необходимости оплаты задолженности, необходимо проанализировать условия договора об оказании услуг связи с конкретным оператором связи. Некоторые операторы могут предоставлять услугу блокировки и/или деактивации SIM-карты в случае её утери или кражи. В таком случае, если SIM-карта заблокирована или деактивирована, то обязательство оплаты задолженности возможно не имеет место. Однако, если услуга блокировки или деактивации SIM-карты не была предоставлена, и по факту используется тарифный план, то со стороны оператора требование оплаты задолженности в силе. Поэтому в первую очередь, следует обратиться в оператора связи для прояснения ситуации и выяснения причины возникновения задолженности. Если вы не можете установить личность человека, который использовал вашу SIM-карту в установленный период, то Вам следует обратиться в правоохранительные органы для решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг связи с указанием номера сим-карты.
  2. Документ, подтверждающий блокировку сим-карты.
  3. Документы, которые могут подтвердить, что данная сим-карта использовалась другим лицом (как указала автор вопроса).
  4. Документы, подтверждающие оплату связи по данному номеру до момента обнаружения задолженности.

Также стоит обратиться к оператору с запросом на предоставление подробной информации об этой задолженности, включая даты и время предоставления услуг. При наличии достаточных доказательств можно возразить по данному вопросу и отказаться от оплаты задолженности, если она фактически не относится к данному номеру сим-карты. Однако в случае возникновения спорной ситуации и взыскания данной задолженности через суд, следует заранее обратиться за консультацией к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действия по совершению имущественных правоотношений от имени другого лица без поручения" и статья 169 ГК РФ "Исполнение договора на передачу имущества". Кроме того, статьи 329 и 333 ГК РФ могут быть также применимы в зависимости от конкретных обстоятельств ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы