Как решить проблему задолженности банку без документов и воспоминаний о кредите

Что мне делать, если банк требует погасить задолженность через 9 лет, а я не имею воспоминаний о взятии кредита в этом банке, нет документов на этот кредит и неизвестно, как возникла задолженность?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у вас нет документов, подтверждающих факт получения кредита от данного банка, то в первую очередь необходимо обратиться в банк и запросить у них информацию о данной задолженности. Возможно, это ошибка банка и задолженности на самом деле нет. Если же банк подтвердит существование задолженности, то следует обратиться к юристу для получения консультации относительно дальнейших действий. Также может быть полезным попробовать вспомнить, были ли какие-то обстоятельства, которые могли привести к получению кредита и уточнить информацию у родственников или знакомых, которые могут знать об этом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Первым шагом необходимо обратиться в банк и попросить предоставить информацию о задолженности и документы, подтверждающие факт выдачи кредита. Если банк не может предоставить такую информацию, то можно запросить у банка письменное подтверждение отсутствия задолженности и прекращении их требований. Если банк отказывается предоставить документы либо требует погасить задолженность, не предоставляя необходимых документов, необходимо обратиться в Российскую Федерацию за судебной помощью. Настоятельно рекомендуется в данной ситуации обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 307-311 (о договоре займа); - Федеральный закон "О потребительском кредите" от 21.12.2013 N 353-ФЗ, статья 31 (о сроке исковой давности по потребительскому кредиту); - Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 223-227 (о доказывании заключения договора кредита).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы