Как решить проблему задолженностей по кредитам в МТС банке при потере дохода в семье

Банк имеет право требовать своевременной оплаты кредита и может взимать пени за просрочку. Однако в случае наступления обстоятельств, выходящих за пределы контроля заемщика, вроде утраты работы в связи с пандемией, можно обратиться в банк с просьбой пересмотреть график платежей или установить временно меньшую сумму ежемесячного платежа. При этом необходимо предоставить банку документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств. Если банк отказывается учесть заявляемые обстоятельства, можно обратиться в финансовый омбудсмен или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, рекомендуется предоставить банку следующие документы: 1. Документы, которые подтверждают отсутствие работы у жены в связи с пандемией. 2. Документы, которые подтверждают изменение финансового положения (например, справки о доходах, выписки из банковских счетов и другие документы, подтверждающие ограничение финансовых возможностей). 3. Документы, связанные с кредитными продуктами, с которыми связаны проблемы оплаты, то есть сведения о кредитной карте и телефоне в кредит.

На основании указанных документов можно подать просьбу к банку о пересмотре условий кредитных продуктов или об отсрочке платежей в период, когда у жены нет возможности оплатить платежи. Однако основной документом, который надо будет подписать, с большой долей вероятности будет залоговое соглашение.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 303 ГК РФ "Договор займа" - Статья 393 ГК РФ "Неразглашение коммерческой тайны" - Статья 395 ГК РФ "Защита деловой репутации" - Статья 395.1 ГК РФ "Негативная информация о потребителях товаров (работ, услуг) и об оказывающих их лицах" - Статья 108 Кредитного кодекса РФ "Права и обязанности кредитора и заемщика по договору потребительского кредита" - Статья 109 Кредитного кодекса РФ "Порядок досрочного исполнения договора потребительского кредита заемщиком"