Как решить проблему увеличивающегося долга на карте Тинькофф Банка?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3053639
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право увеличивать задолженность по кредитным картам за счет процентов, штрафов и комиссий за услуги, предоставляемые банком. В данном случае, необходимо ознакомиться с договором, заключенным между клиентом и банком, чтобы понять, какие условия были оговорены. Если Вы не согласны с увеличением задолженности и считаете, что выплатили все свои обязательства по договору и сумма задолженности не должна увеличиваться, то Вы можете обратиться в банк с просьбой прислать развернутый отчет о состоянии Вашего счета и платежей. В случае, если Вы не получили удовлетворительный ответ от банка, то можете обратиться в Финансовый омбудсмен Российской Федерации или в судебные органы для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы:
- Договор на оказание банковских услуг.
- Выписку по карте за период выплаты и последующие.
- Справку о задолженности по карте.
- Все переписки и корреспонденцию с Тинькофф Банком на данную тему.
На основании этих документов Вы можете обратиться в банк с заявлением о проверке правомерности начисления процентов по Вашей карте, а также объяснить ситуацию и запросить решение проблемы. Если банк не будет готов сотрудничать, можно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ или в судебные органы.
- Гражданский кодекс РФ, статьи 864-868, 890 - правила об установлении и изменении процентной ставки, а также возможности досрочного погашения кредитной задолженности.
- Закон РФ "О банках и банковской деятельности", статьи 30-34, 40, 67-71 - правила оформления кредитных договоров, права и обязанности банка и заемщика, порядок регулирования кредитных отношений, правовой режим банковских карт.
- Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статьи 46-50, 53 - правила взыскания долгов и имущества должника для удовлетворения требований кредитора.
- Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.10 - ответственность банка за нарушение прав потребителей при оформлении кредитных договоров и предоставлении банковских услуг.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы