Как решить проблему утери чека на покупку телефона за 35000 руб. в Евросети при страховом случае?

В данной ситуации рекомендуется обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу, который содержит статьи о гарантиях на товары и соответствующих требованиях, которые должна выполнить компания-продавец. Кроме того, кодекс потребительских прав также устанавливает права и обязанности продавца. В данном случае, если магазин не предоставляет дубликат чека на покупку товара, потребитель может обратиться в суд с иском о возмещении ущерба до суммы стоимости товара. Однако, чтобы избежать таких ситуаций в будущем, необходимо сохранять чеки, гарантийные талоны и другие документы о покупке товаров в одном месте.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Свидетельство о покупке товара. Если покупка была произведена с использованием банковской карты, можно обратиться в банк за выпиской о совершенной покупке.

2. Документы, которые подтверждают страховой случай, в данном случае - фотографии поврежденного телефона и другие доказательства возникновения страхового случая.

3. Копию договора страхования, если таковой был заключен.

В случае отказа магазина от выдачи дубликата чека на покупку товара, можно обратиться в судебный орган с иском о выдаче дубликата, а также о возмещении других убытков, связанных с данной ситуацией.

Также, возможно стоит обратиться к адвокату, который поможет собрать нужные доказательства и представить их в суде.

Гражданский кодекс РФ статьи 435, 437, 440. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 14.8.