Как решить проблему сотрудников почты, требующих паспорт при получении посылки: цены на консультации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, на почте сотрудники имеют право требовать предъявления документа, удостоверяющего личность при выдаче посылки. Однако, они не имеют права требовать предоставление оригинала паспорта или иного документа, а также право на его удержание. Ваша посылка не может быть отказана в выдаче только на основании отказа предоставить паспорт в их руки. Паспорт может быть предъявлен для проверки, а затем должен быть возвращен вам.

Однако, почтовый оператор может установить свои внутренние правила, в рамках которых может быть указано требование предоставления паспорта для получения посылки. В таком случае, вы можете обратиться в соответствующий почтовый оператор с жалобой на неправомерные действия сотрудников, либо обратиться в прокуратуру для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: - Письменное заявление о нарушении ваших прав со стороны сотрудников почты; - Документ, удостоверяющий вашу личность (например, паспорт); - Документы, подтверждающие наличие посылки и отказ ее выдачи.

Статьи 45 и 46 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ "О почтовой связи" Статьи 23.1 и 24.2 Гражданского кодекса Российской Федерации