Как решить проблему с задолженностью перед банком при покупке авто с пробегом и кредитом?

Как быть, если при покупке авто с пробегом и кредитом, которые включают страховки, не было установлено мобильное приложение банка, но после установки задолженность перед банком выросла на 200 000₽, а банк сослался на услугу, которая не обсуждалась при покупке авто, а автосалон не ответил на вопросы? Каковы мои дальнейшие действия?

| Вадим, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если Вам не была предоставлена информация о включении стоимости услуги склона в тело кредита при покупке авто, то у вас есть право оспорить такую услугу и требовать ее списания из задолженности. Я бы рекомендовал обратиться в банк с письменным заявлением о списании незаконно включенной в тело кредита суммы за услугу склона. Если банк откажется удовлетворить ваше требование, то вы можете обратиться в суд. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на автосалон за предоставление недостоверной информации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля. 2. Договор кредитования. 3. Документы, подтверждающие оплату страховки, включенной в тело кредита. 4. Корреспонденцию с банком, в том числе сообщения в мобильном приложении. 5. Доказательства отсутствия договоренности об оказании услуги склона и включении ее стоимости в тело кредита.

Для начала необходимо обратиться к банку и запросить официальное разъяснение по поводу возникшей задолженности. Если банк не сможет обосновать эту сумму, то следует направить претензионное письмо с требованием возврата переплаты.

Если автосалон не отвечает на запросы, то можно обратиться в суд с иском о возврате суммы, необоснованно включенной в тело кредита. В этом случае необходимо предоставить все собранные документы в качестве доказательств.

В случае возникновения спора между сторонами рекомендуется обратиться за помощью к юристу, чтобы получить профессиональную юридическую консультацию и правовую защиту своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 450 ГК РФ "Содержание договора"
  • Статья 454 ГК РФ "Изменение условий договора"
  • Статья 779 ГК РФ "Права покупателя при купле-продаже товаров ненадлежащего качества"
  • Статья 840 ГК РФ "Недействительность сделок"
  • Статья 861 ГК РФ "Осложнение исполнения обязательства"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы