Как решить проблему с ржавым номером двигателя на купленной неделю назад машине: подробный гайд

Какие действия мне следует предпринять и кто несет ответственность, если номер двигателя моей машины, которую я купила неделю назад в салоне, весь ржавый и нечитаемый, несмотря на то, что салон сказал почистить номер в СТО, а почищенный номер все еще нечитаемый? Мне было предложено отправить машину на экспертизу на мрэо, но это может занять 1-2 месяца и вынести машину на штрафстоянку, или я могу выбрать платную экспертизу в другом городе. Как поступить в данной ситуации?

| Илларион, Москва
Категория: ДТП, ГИБДД, ПДД
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества или уменьшения его покупной цены. В данной ситуации, если номер двигателя на машине новый и не должен был иметь признаков коррозии, то можно предъявить требования о замене или ремонте номера двигателя в рамках гарантийных обязательств продавца. В случае невозможности претензий к продавцу, можно подать жалобу в Росстандарт или обратиться в суд. Кроме того, стоит уточнить, не пропущена ли машина технический осмотр перед продажей, так как в этом случае продавец нарушает законы Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля;
  2. Справка об учете транспортного средства (если такая имеется);
  3. Документы, подтверждающие оплату автомобиля;
  4. Документы, полученные в СТО, где была произведена чистка номера двигателя;
  5. Документы об экспертизе (если она была проведена);
  6. Другие доказательства, подтверждающие факты данного случая.

В данной ситуации сложно определить ответственного за данную проблему. Однако, если номер двигателя не может быть прочитан совсем, то возможно имеет место некачественная подготовка автомобиля к продаже со стороны салона. В таком случае, покупатель имеет право требовать замены автомобиля на аналогичный или возврата денежных средств.

Также, если салон нарушил требования закона о защите прав потребителей, покупатель вправе обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного ему в результате таких действий или бездействий производителя (продавца) товара.

Решение о том, что делать в такой ситуации, зависит от конкретных обстоятельств дела. Покупатель может обратиться за консультацией к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки предъявления требований к продавцу в связи с недостатками товара".

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Организация рассмотрения обращений потребителей".

Статья 14.53 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконное оборудование транспортного средства или прицепа государственных и регистрационных знаков или знаков ОСАГО".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы