Как решить проблему с поврежденной машиной после ремонта: советы и рекомендации

Что делать, если после оплаты ремонта автомобиля было обнаружено повреждение задней балки, которое мешает эксплуатировать машину безопасно, а сервис не предоставляет никаких документов и не возвращает деньги? Куда обратиться в этой ситуации?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации следует обратиться в суд. Стоит требовать компенсацию за предоставление недоброкачественной услуги и за продажу бракованных деталей. Если документы о ремонте на словах, следует взять письменные подтверждения, например, через судебную экспертизу. В случае возбуждения уголовного дела сотрудники полиции могут провести обыск на автосервисе, чтобы найти доказательства нарушения законодательства и потенциального мошенничества.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам нужно обратиться в суд или к соответствующим контролирующим органам. Прежде всего, вам следует собрать все документы, связанные с этой ситуацией, включая акт приема-передачи машины, квитанции об оплате, а также документы о стоимости ремонта и приобретения запчастей. Также соберите доказательства неисправности вашего автомобиля, также записи разговоров с мастерами и другие доказательства.

После этого обратитесь в соответствующие органы, например, в Росстандарт (если вы считаете, что в сервисе были проданы некачественные запчасти), в Минтранс (если вы считаете, что сервис не выполнил работы должным образом), в Федеральную службу судебных приставов (если вы хотите вернуть свои деньги и компенсацию за причиненные убытки).

Также, я рекомендую вам обратиться к адвокату, который поможет вам составить заявление в суд и даст консультацию по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 779. Договор автосервиса; - Статья 808. Исполнение обязательств по договору автосервиса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы