Как решить проблему с письмами и звонками банка на имя бывшего хозяина квартиры и подать в суд за моральный ущерб

Добрый день. Если Вы не являетесь должником по кредиту, который был оформлен на адрес Вашей квартиры, и Вы уведомили банк об этом, то Вы имеете право на основании ст. 151 ГК РФ требовать полной прекращения действий, нарушающих Ваши права, в том числе прекращения звонков от представителей банка. При этом для успешного решения вопроса о возмещении морального вреда необходимо доказать нарушение Ваших прав, в том числе сбой работы банка, который, проинформировав Вас о за должности кредита, продолжил преследование за должником, не являющимся Вами. В такой ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет сформулировать заявление на возмещение морального вреда и представить Ваши интересы в суде.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий перечень документов:

1. Договор купли-продажи квартиры на Ваше имя.
2. Все документы, подтверждающие Ваше проживание и фактический адрес прописки в квартире на дату сообщения о задолжности по кредиту (например, справка о прописке из МФЦ или ЖЭКа).
3. Список входящих звонков и записи разговоров с представителями банка, в которых они запрашивают данные бывшего хозяина квартиры и о которых Вы упомянули.

Подать на банк в суд за моральный ущерб возможно, однако, для того чтобы грамотно это сделать, вам стоит обратиться за консультацией к квалифицированному юристу. Он поможет вам подготовить и подать заявление в суд, в котором должны быть указаны все окружающие обстоятельства данной ситуации, а также поможет доказать нарушение Ваших прав в суде.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 23 Конституции Российской Федерации - право на неприкосновенность жилища;
• Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за моральный вред;
• Статья 4 Федерального закона «О защите прав потребителей» - право на конфиденциальность информации о потребителе;
• Статья 22 Федерального закона «О персональных данных» - требования к обработке персональных данных.

Для решения вопроса о возможности подачи исковых заявлений в данной ситуации необходимо изучение большего объема информации и документов, связанных с данной ситуацией, таких как договор купли-продажи квартиры и письма от банка.