Как решить проблему с отломанной ручкой коляски: рекомендации и советы

Столкнулся с проблемой: ручка моей коляски отломилась по пластмассе, но магазин сказал, что виноват я. Возможно, они предполагают, что я поднял коляску на бордюре, но на самом деле крепление было жестким. Что мне делать в этой ситуации? Стоит ли обратиться к эксперту?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Судя по вашему описанию, это может рассматриваться как случай повреждения имущества третьей стороны, в данном случае, магазина. Если магазин считает вас виновным в повреждении, то они могут потребовать компенсацию ущерба с вашей стороны. Рекомендую обратиться к юристу для получения консультации и оценки возможных действий в данной ситуации. Обращение к эксперту также может быть полезным для получения объективной оценки причин и механизма повреждения ручки коляски.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует собрать документы, подтверждающие факты произошедшего инцидента. В первую очередь это может быть заявление в магазин, где была куплена коляска, о том, что ручка сломалась в результате обычной эксплуатации, а не из-за несоблюдения инструкции. Также рекомендуются фотографии поврежденного участка коляски и самой ручки, а также любые другие подтверждающие документы, например, чеки или гарантийные талоны. Если магазин не желает разрешить вопрос добровольно, то может потребоваться обращение к эксперту для установления причины поломки ручки коляски и доказательства того, что повреждение не было вызвано действиями потребителя. Важно также обратиться к юристу, который поможет определить правомерность действий магазина и проконсультирует по процедуре предъявления претензии или судебной защите прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конкретные статьи закона в данном случае не применимы, так как речь идет о гражданско-правовых отношениях (отношениях между физическими лицами), а не о нарушении уголовного или административного закона. Однако, если стороны не могут договориться по данному вопросу, например, по вопросу возмещения ущерба за поврежденную ручку от коляски, то сторонами может быть заключен договор искового порядка, а также возможно обращение в суд. Регулирование возмещения ущерба при причинении вреда имуществу другому лицу содержится в Гражданском кодексе РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы