Как решить проблему с оплатой услуг ЖКХ, когда камера наблюдения установлена в квартире

Основным нормативным правовым актом, который регламентирует вопросы установки видеокамер видеонаблюдения на территории многоквартирных домов является закон "О персональных данных" и Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 г. № 1103 "О требованиях к видеомониторингу", также необходимо учесть положения Жилищного кодекса РФ.

Как и пользователям, так и владельцам жилых помещений законом гарантируется право на конфиденциальность и защиту персональных данных, а также - право на неприкосновенность жилища. Следовательно, владельцы квартир должны получить согласие от клиентов на установку видеокамер, в противном случае установка может признаться незаконной.

С учетом вышеизложенного, обратиться вами в органы местного самоуправления или в суд необходимо для решения данного конфликта. В первую очередь, рекомендуется обратиться в управляющую компанию или жилищную службу, которые занимаются обслуживанием дома, с письменным заявлением на подключение к видеонаблюдению и убранную из квитанции стоимость этой услуги. Если ситуация не будет решена управляющей компанией, можно обратиться в суд и представить свою позицию.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться с заявлением в организацию, которая осуществляет услугу по установке камеры наблюдения (например, в управляющую компанию или РЭС). В заявлении следует указать, что вы являетесь квартиросъемщиком данного помещения, а не собственником, и что в вашу квитанцию внесена оплата за услугу, которая не была подключена.

Кроме того, может потребоваться предоставление дополнительных документов для подтверждения вашего права на квартиросъем, таких как договор аренды или субаренды квартиры.

В случае, если самостоятельное обращение не привело к решению вопроса, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в защите своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статья 676 ГК РФ "Аренда жилого помещения" и 354.1 ГК РФ "Договор управления многоквартирным домом и договор управления жилищным фондом государственного или муниципального жилищного фонда". Кроме того, возможно применение норм Закона РФ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".