Как решить проблему с оплатой на сайте Shein: Проверка данных, ограничения и альтернативные способы оплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3610977
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЕсли невозможно оплатить покупку на shein, необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина и описать проблему. Возможно, у них есть технические проблемы с оплатой или с вашим способом оплаты. Если проблема не решается, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и подать жалобу на интернет-магазин за нарушение законодательства о защите прав потребителей.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:
- Скриншоты или копии переписки с службой поддержки shein, где описывается проблема с оплатой.
- Документы, подтверждающие попытки оплаты покупки.
- Жалоба на интернет-магазин, которую можно отправить в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Статьи закона, применимые в данной ситуации:
- Статья 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы