Как решить проблему с оказанием услуг по электроэнергии: оплата по квитанции, проверка счетчиков и высокая стоимость потребленного света

Что мне делать, если я оплачивал за свет по квитанции, которая приходила, но пришли проверять счетчики и на стоимость потребленного света насчитали 15 тысяч рублей?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации следует обращаться в настоящую энергосбытовую организацию, предоставив им результаты проверки счетчиков и сумму, которую они насчитали. При этом необходимо уточнить, по какой причине был подсчитан повышенный размер оплаты. Энергосбытовая организация должна предоставить объяснения и разъяснить правовое основание для такого подсчета. В случае неудовлетворительного ответа или нарушения ваших прав как потребителя энергоресурсов, следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1. Копия квитанции об оплате за свет
2. Результаты проверки счетчиков, подтверждающие факт недостоверности показаний

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 4 Федерального закона от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ "О защите прав потребителей"
    2. Статья 4 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ "О теплоснабжении"
    3. Статья 154 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы