Как решить проблему с нежелательной посылкой и угрозой суда

Здравствуйте, мне пришло сообщение о том, что я должна выкупить заказанную посылку, хотя я ничего не заказывала. Сегодня мне пришло угрожающее сообщение о возможном обращении в суд. Я не понимаю, как мои контактные данные могли попасть к неизвестным людям. Я уже ранее покупала через интернет ягоды годжи. Мне нужно беспокоиться об этой ситуации и что я могу сделать, чтобы решить проблему?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В такой ситуации важно сохранять спокойствие. Стоит обратить внимание на несколько моментов. Во-первых, проверьте свой аккаунт на попытки несанкционированного доступа или изменения персональных данных. Убедитесь, что ваша учетная запись не была взломана или использована кем-то еще. Если вы обнаружите подозрительную активность, немедленно измените пароль и свяжитесь с поддержкой платформы, на которой вы покупали ягоды годжи.

Во-вторых, если у вас есть сомнения относительно правомерности требований о выкупе посылки, вам следует обратиться в местное отделение почты и уточнить информацию о возможных посылках, ожидаемых вами или на ваше имя. Будьте готовы предоставить свои персональные данные и документы, подтверждающие вашу личность.

Если угроза обращения в суд оказывается незаконной или необоснованной, рекомендуется обратиться в полицию и сообщить о полученных угрозах. Сохраните все сообщения и документы, связанные с этим случаем, как доказательство.

Наконец, для более конкретного решения вашей проблемы, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации. Юрист сможет провести более детальную оценку ситуации и предложить вам конкретные действия для разрешения проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы: 1. Подтверждение личности (паспорт, водительское удостоверение и т. д.). 2. Копия сообщений о выкупе посылки и угроз обращения в суд. 3. Доказательства связи между аккаунтом покупателя и заказанной посылкой (если возможно). 4. Вся корреспонденция с почтовым отделением и компанией, через которую была произведена покупка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации: 1. Статья 138.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителей". 2. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита персональных данных". 3. Статья 163.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неосновательное обогащение". 4. Статья 177.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неосновательное обогащение, подсудное по месту жительства иной стороны".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы