Как решить проблему с навязчивыми коллекторами: советы по действию в ситуации угроз и невозможности выплаты суммы

Как мне поступить в ситуации, когда я столкнулся с проблемами связанными с коллекторами, которые запугивают меня и выставляют требования, но я не имею возможности выплатить им требуемую сумму? Можете ли вы дать мне совет по действиям в данной ситуации?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Я понимаю, что Вы находитесь в неприятной ситуации. Однако, защита прав потребителей имеет свои законные механизмы. Первым делом, Вам необходимо запомнить дату и время обращений коллекторов и записать все обидные высказывания. Далее, рекомендуется обратиться в колл-центр, который является гарантией защиты прав потребителя. Вы можете также обратиться в суд и обоснованно оспорить требования коллекторов в случае их незаконности. Надеюсь, что мой ответ вам поможет!

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, следует в первую очередь обратиться к письменным сообщениям от коллекторов, если таковые имеются. Также необходимо иметь документы, подтверждающие задолженность, договор с кредитором и все документы, связанные с выездом коллектора на место. Необходимо составить детальный план действий, также можно обратиться за помощью к юристам, занимающимся правами потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 119. Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью.

Статья 147. Наказание за оскорбление.

Статья 163. Незаконное принуждение к уплате денежной суммы.

Статья 166. Неправомерный доступ к компьютерной информации.

Статья 171. Незаконный доступ к охраняемой законом информации.

Статья 177. Заведение ложного сообщения о действии, создающем опасность для жизни и здоровья людей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы