Как решить проблему с кредиторами: оплата долга в Avon, звонки от Wildon Invest и записи разговоров на диктофоне

Что мне делать с кредиторами от "Вилдон инвест", которые требуют оплатить сумму на много больше, чем 2 313 рублей и звонят мне, хотя я уже оплатила долг в avon? У меня есть записи всех разговоров на диктофон, кроме последнего, и фото последнего чека.

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, кредиторы должны предоставить вам подтверждение об оплате долга в avon. Если вы оплатили долг и у вас имеется соответствующее подтверждение в виде чека или квитанции, то вы можете предъявить это кредиторам "Вилдон инвест". Если кредиторы продолжают требовать оплату долга, несмотря на наличие подтверждения, вы можете обратиться в правоохранительные органы и сообщить о данном случае. К тому же, запись разговоров с кредиторами может быть использована в качестве доказательства в случае возникновения спорных ситуаций.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо следующее набор документов:

  1. Документ, подтверждающий оплату долга в avon (чек, квитанция, платежный документ и т.п.).
  2. Записи разговоров с сотрудниками компании "Вилдон инвест".
  3. Фото последнего чека.
  4. Письменный запрос кредиторам с просьбой прислать информацию о задолженности и основаниях их требований (предоставить копии договора, выписки документов и т.п.). В случае их отказа предоставить данную информацию есть возможность обратиться в суд с жалобой на действия коллекторов.
  5. Если ситуация носит угрожающий или насильственный характер, необходимо обращаться в полицию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми при решении данного вопроса:

139.1. Кредитование гражданских правоотношений (гражданское кредитование)

151.1. Обязательства по исполнению расчетов при оказании товаров, выполнении работ или оказании услуг

  1. Залог имущества

  2. Посреднический договор

Статьи, связанные с правами потребителей:

14.1. Защита потребителей

18.1. Заключение договора

18.5. Особенности заключения договора на временное использование имущества (аренду) в отношении жилых помещений

24.1. Обязательства продавца

За нарушение прав потребителя могут применяться следующие статьи:

14.8. Возмещение вреда, причиненного продукцией ненадлежащего качества

18.2. Ответственность продавца за недостатки товара

18.3. Ответственность организации за недостатки оказанных услуг.

Однако, конкретный исход дела зависит от многих факторов, таких как условия договора и действия кредиторов. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разрешения данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы