Как решить проблему с долгом в Avon без суда: оплата по письму до 27 июля

Настоящий вопрос: Как мне решить проблему с долгом в эйвоне и прекратить звонки от коллекторов, если я уже оплатил по письму, которое пришло и о котором говорилось, что оплатить нужно до 27 июля?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В этой ситуации, вам следует связаться с коллекторским агентством и предъявить им доказательства оплаты вашего долга по письму, которое пришло до 27 июля. Если после этого коллекторы продолжают звонить и требовать оплаты, можно направить им письменное заявление о прекращении всех контактов, копия которого должна быть сохранена. В случае продолжительного и непрекращающегося давления со стороны коллекторов, возможно потребуется обратиться в суд или в надзорные органы, чтобы защитить свои права и интересы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы необходимо иметь все документы, которые связаны с долгом, а именно: договор об оказании услуг или поставке товаров с Эйвон, счет-фактуру, квитанцию об оплате. Также, если есть записи звонков коллекторов, следует сохранить их на случай возможных дальнейших споров.

Если Вы оплатили долг по требованию, указанному в письме от коллекторов, то стоит обращаться в компанию и запрашивать подтверждение оплаты. Также, Вы можете обратиться с жалобой в Федеральную службу судебных приставов, если пойдет явное нарушение Ваших прав со стороны коллекторов.

Если вы не можете решить проблему с компанией или коллекторами, то можете обратиться к юристу для получения консультации и оценки ситуации. В случае подачи в суд, необходимо будет подготовить исковое заявление и собрать необходимые доказательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Существует несколько законов, которые могут применяться к данной ситуации, в зависимости от обстоятельств. Но основными статьями, которые могут быть применимы, являются:

  • Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения", если долг передан коллекторскому агентству в качестве исполнителя.

  • Статьи 329, 330, 331 Гражданского кодекса РФ "Договор займа", если долг возник в результате предоставления займа.

  • Статья 1205 Гражданского кодекса РФ "Выплата долга", которая регулирует порядок возникновения обязательства на оплату долга и порядок его исполнения.

  • Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", если речь идет о правах потребителя при взаимодействии с коллекторским агентством.

Для решения данной проблемы без обращения в суд рекомендуется связаться с коллекторским агентством, настоять на объяснении причин поступающих требований и договориться об урегулировании вопроса, предложив внести изменения в договор или заключить новый договор. Если негативная ситуация будет сохранятся, необходимо обратиться к юристу для защиты своих интересов в судебном порядке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы