Как решить проблему с кредитом в Сити банке: коллекторские звонки, долг и проценты на 770000 рублей

Как мне решить проблему с кредитом, который я взял в Сити банке в 2008 году на 450000 рублей, если последний раз был сделан платеж в 2009 году, а банк прислал письмо, сообщив, что кредит был полностью погашен в июле того же года? В 2014 году банк выставил в налоговую декларацию должника сумму долга плюс проценты, всего 770000 рублей, и я получаю звонки от коллекторов и самого банка, требующих возврата долга. К тому же, я болею и нахожусь на пенсии, что делает меня неспособным выплачивать долг. Какие конкретные действия и рекомендации могут помочь мне решить эту проблему?

| Арсений, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если банк выпустил уведомление, что кредит полностью погашен, а затем приступил к списанию средств из налоговой декларации, это может быть ошибкой банка или фиктивным документом. В этом случае, рекомендуется обратиться в банк и попросить разъяснений по поводу возникшего счёта. Если банк продолжает требовать возврат кредита, несмотря на ранее выданное уведомление о погашении, рекомендуется обратиться за юридической помощью и изучить свои права в этой ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Кредитный договор с Сити банком, подписанный в 2008 году.
  2. Письмо от банка, в котором сообщается о полном погашении кредита в июле 2009 года.
  3. Документы, подтверждающие последнюю дату платежа по кредиту.
  4. Налоговая декларация на 2014 год, в которой банк выставил сумму долга и процентов.
  5. Письменные требования от коллекторов и/или банка о возврате долга.
  6. Медицинскую справку, подтверждающую вашу пенсионную или нетрудоспособность.

Для того, чтобы направить данную проблему, необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей банковских услуг. Возможно, юрист сможет пойти по двум путям: либо доказать, что долг давно погашен и требования банка необоснованны, либо провести переговоры между банком и кредитором относительно рассрочки платежей или иных способов разрешения данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применительно к данной ситуации, следующие статьи могут быть применены:

  • Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Погашение обязательства"), если действительно было подтверждено письменное сообщение банка о полном погашении кредита в июле 2009 года.

  • Статья 196 Налогового кодекса Российской Федерации ("Налог на доходы физических лиц"), которая определяет, как расчет дохода физического лица при истечении налогового периода.

  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Прекращение обязательств"), если не было никакого подтверждения о полном погашении кредита в июле 2009 года и если должник не был заявлен в розыск.

Для полноценной оценки юридической ситуации, требуется провести дополнительный анализ документов и обстоятельств данного дела. Мы рекомендуем обратиться к юристу для получения грамотной консультации и правовой помощи в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы