Как решить проблему с кредитом в Русском Стандарте: срочная помощь при просрочке платежей и растущем долге

На данный момент банк Русский Стандарт имеет право начислять неустойку за просрочку платежей согласно договору кредита. Однако, если Вы заключили договор с агентством по выбиванию долгов на условиях полного погашения кредита и остановки начисления неустойки, то банк должен соблюдать условия этого договора. Если банк не выполняет свои обязательства по договору, Вы можете обратиться в суд и защитить свои права. Также стоит обратить внимание на то, что сумма долга не может непропорционально возрастать, и возможно имеется ошибка в расчетах банка. В любом случае, рекомендуется проконсультироваться с юристом для защиты своих прав и разрешения данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор кредита с банком Русский Стандарт, где указаны условия погашения кредита, сроки платежей и размер неустойки за просрочку.

2. Документы, подтверждающие факт обращения к банку с просьбой о рассрочке платежей и причину просрочки.

3. Договор с агентством по выбиванию долгов, где указаны условия погашения кредита и остановки начисления неустойки.

4. Уведомление от банка о наличии долга и начислении неустойки, а также сумма долга и дата его формирования.

5. Документы, подтверждающие факт возмещения долга и погашения неустойки, если такие имеются.

После получения всех необходимых документов, необходимо проанализировать условия договора кредита и договора с агентством по выбиванию долгов, а также действия банка в данной ситуации. Если будут обнаружены нарушения со стороны банка, необходимо принять меры по защите своих прав, в том числе обратиться в органы надзора и защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ статья 317 (пени за использование чужих денежных средств); - Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О кредитных историях" (в части, касающейся прав и обязанностей банка и заемщика); - Федеральный закон от 02.07.1992 N 3185-1 "О потребительской кооперации (в части, касающейся защиты прав потребителей финансовых услуг); - Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18, 29 (обязанности кредитора при нарушении сроков и условий погашения кредита).