Как решить проблему с кредитным долгом: Карту погасили до нуля при з/п, но задолженность осталась?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете начать гасить задолженность по кредиту частями и вносить оплату в банк, который выдал кредитную карту. Однако, если вы пропускаете несколько платежей подряд, то банк может передать ваш долг на взыскание третьим лицам - коллекторским агентствам. Они могут обратиться к вам как к должнику по кредиту.

Если вы не в состоянии оплатить долг в полном объеме, то можете рассмотреть возможность заключения соглашения о реструктуризации долга в банке, которая поможет разделить общую сумму задолженности на части и начать выплаты по графику, установленному банком. Обращаем ваше внимание, что договоренность о реструктуризации должна быть заключена до передачи долга в коллекторское агентство.

Относительно сроков подачи коллекторской фирмой иска на взыскание долга, они имеют право на это в любое время после просрочки в платежах. Если решите решить вопрос с возвратом долга сами, то рекомендуется решить этот вопрос как можно быстрее, чтобы избежать дополнительных расходов на оплату услуг коллекторского агентства.

Для решения данного вопроса вам будут нужны следующие документы и информация:

1. Договор кредитной карты с банком, который содержит условия кредита и порядок его погашения.
2. Документы, подтверждающие факт ДТП и причинность невозможности выплаты кредита (например, справка из медицинского учреждения, копия судебного решения об определении размера морального ущерба, если таковое имеется).
3. Документы о сокращении с места работы, если они имеются.
4. Сведения о текущих доходах и расходах, которые могут помочь в разработке плана по погашению задолженности.

Вы можете начать гасить долг банку частями, но вам необходимо связаться с банком (контакты банка могут быть указаны на кредитной карте или в договоре) и обсудить эту возможность. Коллекторы могут навестить вас в любой момент после истечения срока просрочки платежа. Если вы не сможете справиться с задолженностью, то коллекторы могут начать действовать в соответствии с законодательством РФ, включая предъявление иска в суд на взыскание долга. Также стоит обратить внимание, что коллекторские фирмы не имеют права на насильственное вторжение на жилище и физическое насилие.

Гражданский кодекс РФ ст. 393-394, Закон "О потребительском кредите" ст. 30, ст. 32, Федеральный закон "О противодействии недобросовестной конкуренции" статьи 14.12, 14.13.