Как решить проблему с коллекторским агентством после просрочки кредита в банке Хоум Кредит?

Здравствуйте. Если вы уверены в том, что кредит был полностью погашен, вам следует требовать от MBA Finance подтвердить наличие долга. По закону они обязаны предоставить вам доказательства наличия задолженности, такие как заключение о неплатежеспособности со стороны банка или судебный приказ на взыскание долга. Если задолженность на самом деле имеется, вам следует обратиться в банк Хоум Кредит и уладить этот вопрос с ними напрямую. Если вас доведут до суда, вам нужно получить юридическую помощь для защиты своих интересов. Не рекомендуется игнорировать звонки и сообщения коллекторского агентства, так как они могут принять дополнительные меры для взыскания долга, что может повлечь за собой негативные последствия для вас.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор о кредите с банком Хоум Кредит, подтверждающий условия кредита, сумму кредита, срок и порядок погашения.

2. Документы, подтверждающие факт погашения кредита, такие как квитанции об оплате, выписки из банковского счета и прочее.

3. Письма и смс от коллекторского агентства MBA Finance, где указываются причины и основания требования погашения задолженности.

4. Письма и документы, подтверждающие, что в течение двух лет после закрытия кредита не было новых договоров с банком и нет других причин для требования задолженности.

После предоставления всех необходимых документов, следует обратиться в коллекторское агентство MBA Finance с просьбой предоставить подробные сведения о задолженности и доказательства ее наличия. Если коллекторское агентство не предоставляет достаточно убедительных доказательств о существовании задолженности, можно обратиться в органы государственной власти для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи:

• Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Основания возникновения обязательств", которая определяет обязательства по договору кредита;
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Гарантия", которая устанавливает правила обеспечения исполнения обязательства третьим лицом;
• Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Передача долга", которая регулирует порядок передачи права требования по договору кредита.

Также могут быть применимы различные статьи закона "О потребительском кредите", в том числе статьи, определяющие права и обязанности кредитора и заемщика при заключении и исполнении договора кредита. Однако, для более точного ответа и оценки ситуации необходимо обратиться к юристу для консультации по данному делу.