Как отозвать согласие на общение с коллекторским агентством в случае просрочки кредита

Если вы отозвали согласие на обработку ваших персональных данных, в том числе на общение с третьими лицами, до заключения банком агентского договора с коллекторским агентством, то коллекторы не имеют права общаться с третьими лицами в данной ситуации. Однако, если вы отозвали согласие уже после заключения банком агентского договора, то коллекторы имеют право на общение с третьими лицами. В данной ситуации важно точно определить время, когда вы отозвали свое согласие, чтобы понять, имеют ли коллекторы право на общение с третьими лицами.

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть порядок заключения и прекращения договора между банком и коллекторским агентством, а также действующее законодательство о персональных данных и защите прав потребителей.

Согласно статье 14 Федерального закона «О персональных данных», обработка персональных данных допускается при наличии согласия субъекта персональных данных. В данном случае, если вы отправили отзыв на обработку своих персональных данных коллекторским агентством до того, как банк заключил с ними договор, то коллекторы не имеют права обрабатывать вашу информацию.

Однако, если вы отправили отзыв уже после заключения договора, то коллекторское агентство может продолжать обработку персональных данных в рамках заключенного договора.

Также следует обратить внимание на требования Федерального закона «О защите прав потребителей». Согласно статье 29, потребитель вправе дать согласие на обработку своих персональных данных только на условиях, что это обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является потребитель. Если обработка не является необходимой для выполнения договора, то потребитель вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

Таким образом, если вы отзывали свое согласие на обработку персональных данных до заключения договора между банком и коллекторским агентством, то они не имеют права обращаться к третьим лицам. В случае, если же вы отозвали свое согласие уже после заключения договора, необходимо обратиться в коллекторское агентство и отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

Статьи 3 и 7 Федерального закона от 30 июня 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 12 Закона РФ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".