Как решить проблему с коллекторами банка и избежать угроз?

Для того, чтобы решить данную проблему, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности, к Закону "О защите прав потребителей" и Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях, чтобы выяснить, какие действия банка и его коллекторов являются законными, а какие являются нарушением прав потребителя. В случае неправомерных действий со стороны банка и его коллекторов, можно обратиться в суд или в органы государственного контроля за финансовыми организациями.

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:

1. Копия договора о предоставлении кредита или займа с банком, из которого следует текущая задолженность и условия обслуживания.

2. Копии всех бумаг, выданных коллекторским агентством, в том числе уведомления о начале взыскания и требования о погашении задолженности.

3. Если имеются разногласия с коллекторами или банком, то потребуется переписка, в том числе электронная, с сотрудниками банка и коллекторской компании.

4. Возможно, потребуется справка о размере заработной платы или других доходов для доказательства того, что долг не может быть полностью погашен сразу.

5. Любые доказательства, подтверждающие несправедливый или незаконный взыскательный процесс со стороны банка или коллекторской компании.

После получения всех необходимых документов, необходимо обратиться к юристу для юридической консультации и разработки стратегии защиты прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса с проблемой банка и его коллекторов в Российской Федерации могут включать:

• Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 14 Федерального закона "О национальной платежной системе"
• Статья 144 Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах кредиторов и заемщиков
• Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении обязательств
• Статьи 136 и 138 Уголовного кодекса Российской Федерации о вымогательстве и угрозах
• Статья 12.1 Федерального закона "О рекламе" о запрете использования угроз и насилия в рекламе.