Как избежать преследования коллекторами и угроз в соцсетях при проблемах с выплатой микрозайма

"Что делать, если не могу выплатить микрозайм в срок и получил неделю просрочки? Как защитить себя от звонков коллекторов и угроз, которые они начинают делать не только мне, но и моим близким? Как избежать нарушений закона со стороны коллекторов и что нужно сделать, чтобы прекратить их преследование?"

| Гордей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день!

Коллектор, который звонит и отправляет угрозы вашим близким людям, может нарушать законодательство Российской Федерации о коллекторской деятельности.

Согласно Закону "О коллекторской деятельности" коллекторы не имеют права разглашать информацию о должнике третьим лицам, включая его родственников и друзей. Также коллекторы не имеют права использовать угрозы и насилие при сборе задолженности.

Чтобы прекратить эти действия, вам сначала стоит связаться с компанией, который выдавала вам микрозайм, и попытаться решить вопрос с задолженностью. Если вы не можете самостоятельно решить данную проблему, то можно обратиться в специализированную организацию, занимающуюся юридической помощью или обратиться в полицию, которая будет рассматривать данную ситуацию. Также вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов от действий коллекторов.

Желаю вам удачного решения данной проблемы и соблюдения законодательства Российской Федерации в процессе сбора задолженности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса вам следует собрать следующие документы:

  1. Договор микрозайма, который был заключен между вами и займодавцем.

  2. Письма и сообщения от коллекторов, в которых фиксируются угрозы и нарушения правил взыскания задолженности.

Если угрозы и другие нарушения продолжаются, то вам необходимо обратиться в компетентные организации, занимающиеся правовой защитой потребителей и защитой прав граждан от коллекторов. Кроме того, вы можете подать жалобу в полицию и обратиться в судебные органы с иском о защите своих прав. В данной ситуации важно сохранять все необходимые доказательства нарушений коллекторов и действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 17 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" - запрещает использование информации о заемщиках для получения преимущества в деле.

  2. Статья 4 Закона от 02.03.2007 № 32-ФЗ "О кредитных историях" - предусматривает обязательства кредитных организаций и других организаций, ведущих кредитные истории, по обеспечению полной, точной и своевременной информации.

  3. Статья 14 Федерального закона от 08.08.2001 № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" - устанавливает порядок лицензирования деятельности коллекторских организаций.

  4. Статья 15 Федерального закона от 08.08.2001 № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" - устанавливает требования к деятельности лицензиатов.

В данном случае коллектор нарушает закон, используя информацию о заемщике для получения преимущества в деле и нарушая закон о лицензировании коллекторских организаций. Для прекращения звонков и угроз со стороны коллекторов необходимо обратиться в коллекторскую организацию с требованием прекратить незаконные действия, а также обратиться в соответствующие органы надзора для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы