Как решить проблему с газовым счетчиком: гарантийный ремонт или новая покупка?

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан устранить недостатки товара, которые были обнаружены в течение гарантийного срока, за свой счет. В данном случае, если газовый счетчик был на гарантии и сломался в течение этого срока, то продавец обязан был устранить неисправность самостоятельно или за свой счет вызвать мастера для ремонта. Из вашего описания следует, что продавец произвел срез счетчика, но не предоставил вам новый счетчик в течение четырех месяцев. Это грубое нарушение прав потребителя и вы имеете право потребовать замены счетчика в установленный законом срок или возмещения затрат на его покупку. В случае, если вы попадаете в список абонентов, которым необходимо провести поверку газового оборудования, то необходимо связаться с компетентными органами, чтобы уточнить порядок обеспечения этой услуги и возможность ее проведения без установленного счетчика. Покупка нового счетчика за свой счет не является единственным правильным решением.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к тексту договора на поставку газового счетчика и гарантийных обязательств. Если гарантийный период на счетчик не истек, то у вас есть право требовать бесплатного ремонта, замены или возврата денежных средств за счетчик. В случае отсутствия счетчиков в наличии на складе, продавец должен предоставить альтернативу - замену на аналогичный или более продвинутый счетчик или возместить стоимость покупки счетчика.

Если же гарантийный период уже истек, то ответственность за покупку нового счетчика ложится на Вас. Важно также обратить внимание на требование проведения поверки газового оборудования и при необходимости обратиться в государственную службу поверки.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства продавца" - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Понятие и основные принципы" - Пункт 4 статьи 28 Закона Российской Федерации "О естественных монополиях" "Порядок ремонта и замены приборов учета"