Как решить проблему с газовой плитой: сдача в магазин или самостоятельный ремонт

Как мне вернуть деньги за газовую плиту, которая не отвечает требованиям по технике безопасности и не предназначена для готовки? Кроме того, сковородки и кастрюли скользят на решетке, и мешать готовящуюся пищу невозможно. Прошло уже 4 дня с момента покупки.

| Иосиф, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы имеете право обратиться в магазин, где была приобретена газовая плита, и сдать ее, поскольку она не соответствует требованиям по технике безопасности. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. Вам должны вернуть полную стоимость товара или обменять его на аналогичный товар, представленный в магазине, если такая возможность имеется. В вашем случае, газовая плита является ненадлежащим товаром, поэтому вы можете обратиться в магазин и требовать возврат средств или замену плиты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки газовой плиты; 2. Упаковка и все комплектующие элементы плиты, если они были приобретены вместе с ней.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» – право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества; 2. Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» – право потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара или на требование соответствующего уменьшения его цены; 3. Статья 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» – право потребителя на возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы