Как решить проблему после ДТП: оформление европротокола и работа со страховыми компаниями

Согласно статье 19 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ, страховое возмещение должно быть произведено не позднее 15-ти дней со дня подачи потерпевшим заявления и документов, подтверждающих факт ДТП, в страховую компанию. Из этого следует, что отсчет времени начинается со дня подачи заявления и документов в страховую компанию. Праздничные дни не влияют на данный процесс. Однако, необходимо сверяться с условиями вашей страховой компании, которые могут быть отличными в части сроков выплаты страхового возмещения.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Европротокол, оформленный в момент ДТП. 2. Документы, подтверждающие факт ущерба, возникшего в результате ДТП (фотографии, видеозаписи, расчеты стоимости ремонта и т.д.). 3. Контактные данные участников ДТП (ФИО, адрес, контактные телефоны). 4. Свидетельские показания, если таковые были.

Отсчет времени начинается с момента подачи европротокола в страховую компанию. В праздничные дни отсчет времени продолжается, но рассмотрение заявления может занять больше времени, чем при обычном режиме работы страховой компании. Однако, в соответствии с законодательством РФ, страховая компания обязана рассмотреть заявление о выплате страхового возмещения в течение 10 рабочих дней после получения полного пакета документов.

Статья 12 ГК РФ "Сроки, на которые законом или договором положено совершение действия" и статья 196 ГК РФ "Срок для обращения в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия". Кроме того, может применяться законодательство, регулирующее страховую деятельность.