Как решить проблему отказа в кредите из-за негативной истории: опыт заемщицы в Альфа банке

Какое решение можно предложить заемщице, которая получила отказ в потребительском кредите из-за негативной истории, но ранее успешно закрывала уже три кредита и имеет действующий кредит в альфа банке, что было подтверждено банком при последующей связи, но не знает, куда обратиться и как решить свою проблему?

| Анатолий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, необходимо обратиться в альфа банк и попросить подробную информацию о причинах отказа в оформлении кредита. Если банк утверждает, что у вас положительная кредитная история, то возможно, возникла какая-то недоразумение или ошибка в их системе. При обращении в банк, необходимо предоставить документы подтверждающие вашу платежеспособность, такие как справка о доходах, выписка по счету и т.д. В случае, если банк не предоставит объективных причин отказа, можно обратиться к вышестоящему органу банка или к Центральному банку России для защиты своих прав и разбирательства в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

документы, которые могут понадобиться для решения данной ситуации: паспорт, трудовой договор, справка о доходах, выписка по счету, документы, подтверждающие ваши регулярные платежи по предыдущим кредитам

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

в данном случае, основные статьи законодательства, которые могут применяться: 1268, 818, 119, 138, 148, 149 Гражданского кодекса Российской Федерации, 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ 'О потребительском кредите (займе)'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы