Как решить проблему неадекватной соседки: обоснованность жалоб, агрессивные действия и где найти помощь

Здравствуйте. В такой ситуации следует обратиться в Жилищную инспекцию или управляющую компанию с жалобой на несоблюдение правил соседского поведения, а именно на постоянные жалобы на шум и неадекватное поведение, которого на самом деле нет. Также можно обратиться в местное отделение полиции и сообщить о конфликте с соседкой. Возможно, после разговора с правоохранительными органами она перестанет домогаться до Вас.

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы:

1. Договор аренды жилого помещения (или свидетельство о собственности, если квартира принадлежит Вам).

2. Жалобы или заявления, которые Ваша соседка преследует по отношению к Вам в письменном или устном виде.

3. Доказательства того, что Вы не нарушаете нормы поведения в квартире и не шумите после 21:00, например, записи о проведенных ремонтах или опрос соседей о шуме.

4. Документы, которые подтверждают противоправные действия соседки, например, свидетельские показания, фото- или видеофиксация.

После того, как у Вас будет полный пакет документов, следует обратиться в жилищную инспекцию или к местному суду, чтобы они вынесли правовое решение по данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 12.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка пользования жилым помещением или комнатой общежития" (как возможный административный проступок со стороны соседки);
• Статья 119.7.4 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита владельца помещения от шума, запаха и других вредных воздействий, исходящих из других помещений" (как возможное основание для требования прекращения вредных действий соседки);
• Статья 119.7.5 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков, причиненных вредными воздействиями со стороны других помещений" (как возможное основание для требования компенсации убытков, причиненных действиями соседки).