Как решить проблему кредита, полученного через интернет и договора без указания друзей: советы от микрофинансовой организации

Микрофинансовая организация не имеет права раскрывать информацию о своих клиентах третьим лицам без их согласия. Если в договоре не были указаны контакты ваших друзей, то микрофинансовая организация не имеет права звонить им. Вы можете обратиться в организацию с претензией и потребовать прекратить нарушение ваших прав на конфиденциальность и защиту персональных данных. Если ситуация не будет разрешена, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту договора с данной микрофинансовой организацией, где могут быть указаны правила обработки персональных данных. Если в договоре не указаны правила обработки персональных данных и не было никаких согласий на раскрытие персональной информации, то поведение микрофинансовой организации может быть незаконным и возможны правовые последствия.

Если вы считаете, что микрофинансовая организация нарушает ваше право на конфиденциальность, то вам необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту персональных данных, либо обратиться к адвокату для получения консультации и защиты своих прав. Кроме того, вы можете написать к микрофинансовой организации с просьбой прекратить несанкционированную обработку ваших персональных данных и удалить информацию о вас у ваших друзей.

Статьи 5, 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 152, 153 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статья 13 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".