Как решить проблему холодного нежилого помещения на 1 этаже дома: советы и документы

Добрый день! Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться к теплоснабжающей организации, с которой заключен договор на отопление, и сообщить о некачественном оказании услуг. Возможно, вы имеете право на снижение платежей или даже на возможность расторжения договора. Для дальнейшего действия в этом направлении, вам необходимо составить заявление на соответствующие меры, приложив договор на отопление и другие соответствующие документы (акты осмотра и т.п.), если таковые имеются.

Для решения данного вопроса следует обратиться в теплоподающую организацию, которая оказывает услуги по отоплению вашего помещения, с жалобой на некачественное предоставление услуги. Вы можете составить письменную жалобу с указанием причин недостаточной теплообеспеченности вашего помещения и запрашивать решение проблемы. Кроме того, Вам необходимо подготовить копию договора на отопление, документы, подтверждающие наличие недостатков отопления в вашем помещении, а также провести замеры температуры воздуха в помещении для подтверждения жалобы. Если проблема не будет решена сотрудниками организации, можно обратиться в суд по месту нахождения теплоподающей организации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
• Статья 14 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" "Права и обязанности потребителей услуг в области теплоснабжения"
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обращение в органы государственной власти, органы местного самоуправления и в органы общественного контроля за защитой своих законных интересов в сфере обращения товаров (выполнения работ, оказания услуг)"