Как решить проблему, если банк отказывает в предоставлении кредитных каникул?

Что мне делать, если я не могу оплатить кредит уже месяц, отправила заявление на кредитные каникулы, но банк отказал?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации ознакомьтесь с условиями вашего кредитного договора и проверьте, есть ли в нем положение о возможности предоставления кредитных каникул, а также условия, при которых банк может отказать в их предоставлении. Если в договоре есть такие положения, вам следует обратиться к юристу для консультации относительно возможных дальнейших действий. Если в договоре нет таких положений или отказ банка является необоснованным, вы можете подать жалобу в уполномоченный орган, занимающийся защитой прав потребителей, в соответствии со статьей 18.1 Федерального закона № 53-ФЗ 'О защите прав потребителей'.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Кредитный договор и его условия;
- Документы, подтверждающие отправку заявления о предоставлении кредитных каникул;
- Документы, подтверждающие отказ банка в предоставлении кредитных каникул.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18.1 Федерального закона № 53-ФЗ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы