Как решить проблему аварии отопительной системы и возвращения детей в семью мамы-инвалида?

Куда мне обратиться, чтобы помочь моей инвалидной матери вернуть своих детей, которых лишила опека после аварии отопительной системы и как решить проблему с задолженностью за тепло, потому что тепловая компания продолжает обваровывать её?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данном случае, рекомендуется обратиться в суд с иском к теплоснабжающей организации в связи с ненадлежащим оказанием услуг по теплоснабжению и нарушением прав потребителя. Рекомендуется подготовить документы, которые подтверждают факты, описанные в вашем обращении. Единственным официальным способом решения таких споров является судебный процесс. Помимо этого рекомендуется обратиться в соответствующие органы, отвечающие за защиту прав потребителей, такие как Роспотребнадзор.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт аварии в 2013 году и обращение вашей мамы к главе администрации.

  2. Документы, подтверждающие, что меры по устранению последствий аварии не были приняты, а также документы, подтверждающие, что ваша мама перестала платить за тепло в связи с этим.

  3. Документы, подтверждающие факт прихода комиссии (опеки) и ее заключения.

  4. Документы, свидетельствующие о том, что детей у вашей мамы забрали и лишили ее материнства.

  5. Документы, подтверждающие факт наложения ареста на пенсию вашей мамы.

  6. Документы, подтверждающие наличие долга за тепло и его размер.

Для защиты прав вашей мамы необходимо обратиться в суд с иском о взыскании с тепловой компании компенсации морального вреда и защиты ее прав на жилье. Также, можно обратиться в органы власти и юридические службы, которые занимаются защитой прав граждан и борьбой с незаконными действиями предприятий и организаций.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

207, 241 Гражданского кодекса РФ; 13, 15, 16, 21, 26, 27 Федерального закона от 17.07.1999 № 190-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" (с изменениями и дополнениями); 21, 22, 23, 24, 25, 55 Жилищного кодекса РФ; 12, 18, 19, 21, 22, 146, 151 Трудового кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы